Сервисный центр по ремонту компьютерной техники: КПК, ноутбуков, серверов, мониторов и т.п. DELL, HP, IBM, FSC, CISCO
 
Пн-Пт: 9.00-18.00
(044) 594-97-98
> Сертификаты
> Наши сервисные агенты
> Отзывы клиентов
> Вакансии
> Задать вопрос

Услуги сервисного центра

 
  О КОМПАНИИ / ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ  

Уважаемые господа!

Компания "МЕТРО Кеш енд Кери Украина" давно и плодотворно сотрудничает с компанией "SERVICE.UA". Вначале сотрудничество ограничивалось гарантийным обслуживанием техники НР, CISCO и некоторыми специфическими ремонтами на элементном уровне. Наша компания постоянно открывает новые филиалы по всей территории Украины и после тщательного и продолжительного отбора мы выбрали компанию "SERVICE.UA" для предоставления услуг сервисного обслуживания 7x24 для всех торговых центров по территории Украины. Можем отметить высокое качество обслуживания и своевременное восстановления оборудования в соответствии с взятыми на себя обязательствами. Хотим отметить, что компания предоставляет некоторые виды услуг, которые являются уникальными на рынке Украины.
Менеджер по развитию ИТ инфраструктуры
Барабанов С.В.
Наша компания плодотворно сотрудничает с компанией "SERVICE.UA" на протяжении трех лет.
Компания SERVICE.UA осуществляет сервисную поддержку компьютерного оборудования компании JTI (сервера НР и Таblet РС Fujitsu).
Между нашими компания заключен договор на восстановление работоспособности компьютерной техники, со сроком восстановления до конца следующего рабочего дня после получения заявки о неисправности техники. Сервисные случаи происходят не реже одного раза в три дня и компания SERVICE.UA в установленные сроки устраняет неисправности согласно условий договора. Отказоустойчивость работы этого оборудования особенно для нас важна.
Хочется отметить профессионализм сотрудников компании, показанный в работе с нами. Инженеры компании способны принимать оригинальные решения при проведении ремонта, а также производить ремонт путем замены на уровне микросхем.
В настоящее время компания JTI ведет переговоры с компанией SERVICE.UA о сервисном обслуживании техники производства фирмы DELL. Мы рассчитывает, что компания SERVICE.UA и по технике DELL будет выполнять достигнутые договоренности качественно и в установленные сроки.
Рекомендуем компанию сервисного партнера SERVICE.UA в качестве сервисного партнера.

Менеджер технической инфраструктуры и клиентских сервисов
(Украина, Центральная Азия, Кавказ, Молдова и Беларусь)
С. Поклад
Наша компания закупает большое количество техники, в том числе и DELL, у разных украинских компаний, что приводит к неудобствам. Гарантийное обслуживание могут оказывать только сервисные центры официальных дистрибьюторов DELL в Украине. Качество обслуживания сильно отличается в разных сервисных центрах. В случае гарантийного ремонта оборудования в сервисном центре, поставщиком которого является другой дистрибьютор, такой ремонт будет платным для нас как потребителя. Таким образом, мы лишены возможности выбора более качественного сервисного центра для гарантийного обслуживания. Несмотря на это приняли решение обслуживать всю технику DELL в сервисном центре "SERVICE.UA", даже если в этом случае ремонт для компании будет платным по причине высокой скорости и качества ремонтов.
Компания "Савсервис-Центр" выражает благодарность компании "SERVICE.UA" за предоставление сервисных услуг по ремонту компьютерной техники DELL. Компания выражает надежду, что компании "SERVICE.UA" будет предоставлена возможность гарантийного обслуживания техники DELL вне зависимости от дистрибьютора техники, что реализовано у других производителей.
Директор ИТ
ТОВ "САВСЕРВIС ЦЕНТР"
Яремчук Ю.